Điều khoản Dịch vụ osmu
Ngày Hiệu lực: 1 tháng 1, 2025 Cập nhật Lần cuối: 2026-09-25
Điều 1 (Mục đích)
Điều khoản Dịch vụ này quy định các điều khoản và điều kiện, thủ tục, và quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa Agnome (sau đây gọi là "Công ty") và người dùng cho dịch vụ dịch và chuyển đổi nội dung dựa trên AI osmu (sau đây gọi là "Dịch vụ").
Điều 2 (Định nghĩa)
Các thuật ngữ được sử dụng trong Điều khoản này được định nghĩa như sau:
- "Dịch vụ": Dịch vụ dịch nội dung dựa trên URL và chuyển đổi theo nền tảng cụ thể được cung cấp bởi Công ty.
- "Người dùng": Thành viên sử dụng Dịch vụ do Công ty cung cấp theo Điều khoản này.
- "Thành viên": Người đã đăng ký làm thành viên bằng cách cung cấp thông tin cá nhân cho Công ty và có thể liên tục nhận thông tin từ Công ty và sử dụng Dịch vụ.
- "Tín dụng": Quyền sử dụng được dùng để thực hiện các tác vụ chuyển đổi nội dung trong Dịch vụ.
- "Gói": Gói đăng ký do Công ty cung cấp, bao gồm giới hạn tín dụng hàng tháng và tính năng.
- "Nội dung": Tất cả các tài liệu bao gồm văn bản và hình ảnh từ URL mà người dùng nhập qua Dịch vụ, và kết quả dịch/chuyển đổi của chúng.
Điều 3 (Hiệu lực và Sửa đổi Điều khoản)
- Điều khoản này có hiệu lực khi được đăng trên màn hình Dịch vụ hoặc thông báo cho người dùng bằng các phương tiện khác.
- Công ty có thể sửa đổi Điều khoản này trong phạm vi không vi phạm luật áp dụng.
- Khi Điều khoản được sửa đổi, Công ty sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi thông qua thông báo trong dịch vụ hoặc email ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực. Tuy nhiên, đối với các thay đổi bất lợi cho người dùng, thông báo sẽ được đưa ra ít nhất 30 ngày trước.
- Nếu người dùng tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của Điều khoản đã sửa đổi, họ được coi là đã đồng ý với các thay đổi.
Điều 4 (Mô tả Dịch vụ)
-
Các dịch vụ do Công ty cung cấp bao gồm:
- Phân tích nội dung web tự động và trích xuất văn bản (Trích xuất Nội dung) qua nhập URL
- Nhận dạng Ký tự Quang học (OCR) cho hình ảnh
- Dịch đa ngôn ngữ dựa trên AI
- Chuyển đổi nội dung theo nền tảng cụ thể (Blog, X (Twitter), LinkedIn, TikTok, YouTube Shorts, v.v.)
-
Công ty có thể thêm, sửa đổi hoặc ngừng các tính năng dịch vụ để cải thiện chất lượng, và sẽ cung cấp thông báo trước về các thay đổi đó.
Điều 5 (Hình thành Hợp đồng Dịch vụ)
- Hợp đồng dịch vụ được hình thành khi người dùng đồng ý với Điều khoản này, đăng ký thành viên và Công ty phê duyệt đơn đăng ký đó.
- Công ty có thể từ chối đăng ký thành viên hoặc chấm dứt hợp đồng dịch vụ sau sự kiện trong các trường hợp sau:
- Sử dụng danh tính của người khác
- Cung cấp thông tin sai lệch
- Có lịch sử chấm dứt hợp đồng dịch vụ do vi phạm Điều khoản này
- Không đáp ứng các yêu cầu đăng ký khác do Công ty đặt ra
Điều 6 (Phí và Thanh toán)
Gói hiện hành
Từ ngày 25 tháng 9 năm 2026, gói trả phí mới là Launch (19 USD mỗi tháng, 60 tín dụng) và Grow (39 USD mỗi tháng, 180 tín dụng); gói Free có 5 tín dụng. Thuế và tổng số tiền cuối cùng hiển thị tại trang thanh toán Lemon Squeezy; gói được gia hạn hằng tháng trừ khi hủy.
Hủy và hoàn tiền
Bạn có thể hủy trong Cài đặt > Đăng ký, cổng khách hàng Lemon Squeezy hoặc qua support@osmu.app. Quyền truy cập tiếp tục đến hết kỳ đã thanh toán. Người đăng ký trả phí mới có thể yêu cầu hoàn tiền tự nguyện toàn bộ trong 7 ngày từ lần thanh toán đầu tiên, không khấu trừ tín dụng đã dùng; quyền theo luật bảo vệ hơn được ưu tiên.
Đăng ký hiện có
Basic, Pro và Enterprise là gói cũ; người đăng ký hiện có giữ điều khoản khi mua. Đăng ký năm, tín dụng bổ sung và bảng tiêu thụ cũ không áp dụng cho Launch/Grow mới trừ khi được hiển thị khi mua.
Điều 7 (Hoàn tiền và Hủy bỏ)
Chính sách hoàn tiền và hủy
Từ ngày 25 tháng 9 năm 2026, gói trả phí mới là Launch (19 USD mỗi tháng, 60 tín dụng) và Grow (39 USD mỗi tháng, 180 tín dụng); gói Free có 5 tín dụng. Thuế và tổng số tiền cuối cùng hiển thị tại trang thanh toán Lemon Squeezy; gói được gia hạn hằng tháng trừ khi hủy.
Điều 8 (Nghĩa vụ Người dùng)
Người dùng không được tham gia các hoạt động sau:
- Nhập nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác, chẳng hạn như bản quyền hoặc nhãn hiệu
- Tạo nội dung bất hợp pháp, có hại, đe dọa, lạm dụng, phỉ báng, bôi nhọ hoặc tục tĩu bằng cách sử dụng Dịch vụ
- Truy cập Dịch vụ một cách bất thường hoặc gửi yêu cầu quá mức bằng cách sử dụng phương tiện tự động (bot, scraping, v.v.)
- Vi phạm an ninh của Dịch vụ hoặc làm tổn hại đến tính toàn vẹn của hệ thống
- Chiếm đoạt hoặc sử dụng gian lận tài khoản của người khác
- Bán lại hoặc cung cấp Dịch vụ cho bên thứ ba một cách thương mại mà không có sự cho phép rõ ràng từ Công ty
- Đăng nội dung trên các nền tảng của bên thứ ba (YouTube, LinkedIn, v.v.) vi phạm điều khoản dịch vụ của họ
- Các hoạt động khác vi phạm luật áp dụng hoặc Điều khoản này
Điều 9 (Quyền Sở hữu Trí tuệ)
1. Nội dung Người dùng
Quyền sở hữu trí tuệ đối với nội dung gốc được người dùng nhập vào Dịch vụ thuộc về người dùng hoặc chủ sở hữu quyền tương ứng. Người dùng bảo đảm rằng họ có quyền hợp pháp đối với nội dung họ nhập.
2. Đầu ra
Quyền đối với kết quả dịch và chuyển đổi được tạo thông qua Dịch vụ thuộc về người dùng. Công ty không yêu cầu bất kỳ quyền sở hữu nào đối với kết quả do người dùng tạo ra.
3. Dịch vụ
Thiết kế, logo, nhãn hiệu, công nghệ, phần mềm và các quyền sở hữu trí tuệ khác của Dịch vụ thuộc về Công ty. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước từ Công ty.
Điều 10 (Hạn chế và Tạm ngưng Dịch vụ)
1. Hạn chế Sử dụng
Công ty có thể hạn chế hoặc tạm ngưng việc sử dụng Dịch vụ của người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm Điều khoản này
- Can thiệp vào hoạt động bình thường của Dịch vụ
- Vi phạm luật áp dụng
- Các trường hợp khác mà Công ty xác định một cách hợp lý rằng việc cung cấp dịch vụ là không thích hợp
2. Tạm ngưng Dịch vụ
Công ty có thể tạm thời tạm ngưng toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ trong các trường hợp sau:
- Khi cần bảo trì định kỳ hoặc khẩn cấp như kiểm tra hệ thống, sửa chữa hoặc thay thế
- Khi xảy ra các sự kiện bất khả kháng như thiên tai hoặc tình trạng khẩn cấp quốc gia
- Khi xảy ra lỗi dịch vụ bên ngoài (Claude API, Google Cloud Vision, v.v.)
- Các lý do hoạt động hợp lý khác
Công ty sẽ cung cấp thông báo trước về việc tạm ngưng dịch vụ trong phạm vi có thể.
Điều 11 (Giới hạn Trách nhiệm)
1. Chất lượng Dịch vụ
Công ty nỗ lực hết sức để cung cấp dịch vụ dịch và chuyển đổi chất lượng, nhưng không đảm bảo độ chính xác, đầy đủ hoặc kịp thời của bản dịch do tính chất của công nghệ AI. Đặc biệt, Công ty không chịu trách nhiệm về các bản dịch sai do hiện tượng ảo giác của mô hình AI.
2. Dịch vụ và Nền tảng Bên ngoài
Công ty không chịu trách nhiệm về thiệt hại do lỗi, sai sót hoặc gián đoạn của các dịch vụ bên ngoài như Claude API, Google Cloud Vision và LemonSqueezy. Công ty cũng không chịu trách nhiệm về bất kỳ bất lợi nào mà người dùng phải chịu do vi phạm điều khoản dịch vụ của các nền tảng bên thứ ba (SNS, v.v.).
3. Trách nhiệm Người dùng
Người dùng chịu trách nhiệm về tất cả các tranh chấp và thiệt hại phát sinh từ vi phạm bản quyền, tính bất hợp pháp hoặc không phù hợp của nội dung họ nhập.
4. Giới hạn Trách nhiệm
Trừ khi do hành vi sai trái cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng của Công ty, trách nhiệm của Công ty về thiệt hại sẽ không vượt quá tổng phí mà người dùng đã trả cho Dịch vụ trong 12 tháng gần nhất.
5. Tuyên bố Miễn trừ
Công ty không chịu trách nhiệm về:
- Gián đoạn dịch vụ do lỗi của chính người dùng
- Thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng nội dung do người dùng tạo thông qua Dịch vụ
- Thiệt hại do bên thứ ba truy cập hoặc sử dụng máy chủ của Công ty một cách bất hợp pháp
- Gián đoạn dịch vụ do các yếu tố bên ngoài nằm ngoài tầm kiểm soát của Công ty
Điều 12 (Giải quyết Tranh chấp và Thẩm quyền)
1. Luật Điều chỉnh
Việc giải thích và áp dụng Điều khoản này sẽ được điều chỉnh bởi luật của Cộng hòa Hàn Quốc.
2. Thẩm quyền
Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến Điều khoản này, Tòa án Quận Trung tâm Seoul sẽ có thẩm quyền độc quyền là tòa án cấp đầu tiên.
3. Từ bỏ Vụ kiện Tập thể
Đến mức tối đa được pháp luật cho phép, người dùng đồng ý rằng mọi tranh chấp với Công ty sẽ được giải quyết trên cơ sở cá nhân, và người dùng từ bỏ quyền tham gia vào vụ kiện tập thể, hành động tập thể hoặc thủ tục đại diện.
4. Ưu tiên Ngôn ngữ
Điều khoản này có thể được cung cấp bằng nhiều ngôn ngữ, nhưng trong trường hợp có xung đột trong giải thích, phiên bản tiếng Hàn sẽ có ưu tiên.
5. Thủ tục Giải quyết Tranh chấp
Đối với khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, vui lòng cố gắng giải quyết trước thông qua hỗ trợ khách hàng (support@osmu.app).
Điều 13 (Tuân thủ Trừng phạt Quốc tế)
Người dùng bảo đảm rằng họ không cư trú tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ chịu trừng phạt bởi Văn phòng Kiểm soát Tài sản Nước ngoài của Hoa Kỳ (OFAC), Hội đồng Bảo an Liên Hợp Quốc hoặc Liên minh Châu Âu (ví dụ: Triều Tiên, Iran), và không được bao gồm trong bất kỳ danh sách trừng phạt nào.
Điều 14 (Khác)
- Các vấn đề không được quy định trong Điều khoản này sẽ được điều chỉnh bởi luật áp dụng và thông lệ thương mại chung.
- Ngay cả khi một số điều khoản trong Điều khoản này trở nên không hợp lệ, hiệu lực của các điều khoản còn lại sẽ không bị ảnh hưởng.
Quy định Bổ sung
Điều khoản này có hiệu lực vào ngày 1 tháng 1, 2025.
Agnome Địa chỉ: 50-12, Ewhayeodae-gil, Seodaemun-gu, Seoul, Cộng hòa Hàn Quốc Email: support@osmu.app Website: https://osmu.app