Y Combinator 파트너가 공개하는 첫 10명 고객 확보 전술. 네트워크 활용부터 콘퍼런스, Reddit 마케팅까지 검증된 방법을 배우세요.
스타트업 첫 10명 고객을 확보하는 방법: Y Combinator 파트너의 검증된 전략 가이드
Y Combinator의 객원 파트너 Max가 공개하는 첫 10명의 고객을 확보하는 실전 전술 입니다. 이 가이드는 수십 명의 YC 창업가들로부터 직접 수집한 경험담과 검증된 전략들을 종합한 것으로, 스타트업이 초기 고객 확보 단계에서 반드시 알아야 할 내용을 담고 있습니다.
핵심 요약
- 고객이 실제로 시간을 보내는 곳을 파악하세요: 콜드 이메일과 링크드인 아웃리치가 모든 산업에 효과적인 것은 아닙니다. 산업 박람회에서 3일간 활동한 창업가가 3개월간의 콜드 이메일보다 더 많은 거래를 성사시킨 사례도 있습니다.
- 첫 3명의 고객은 개인 네트워크에서 나옵니다: 전 직장 동료, 학교 동창, 업계 친구 또는 따뜻한 소개를 통한 2차 네트워크가 가장 신뢰할 수 있는 초기 고객 원천입니다.
- 4번째부터 10번째 고객은 확장 불가능한 일들을 통해 옵니다: 직접 방문, Reddit DM, 소규모 마이크로 이벤트, 맞춤형 아웃리치 등 수작업이 필요한 전략들입니다.
- 직접 대면의 영향력이 절대적입니다: 같은 공간에서 만난 후에는 상대방이 후속 이메일을 무시할 가능성이 훨씬 낮아집니다.
- 10명 이후부터 자동화 도구가 효과를 발휘합니다: Apollo, Clay 같은 대량 아웃리치 도구는 초기 고객 몇 명을 확보한 후에 비로소 진정한 가치를 발휘합니다.
고객이 실제로 있는 곳을 찾는 방법: 온라인 채널 선택의 중요성
대부분의 스타트업 창업자들은 당연하게도 콜드 이메일과 링크드인 아웃리치를 첫 번째 수단으로 선택합니다. 이들 채널은 노트북에서 손쉽게 관리할 수 있고, 일하는 것 같은 느낌을 주며, 수많은 자동화 도구가 존재하기 때문입니다. 하지만 이 접근 방식이 모든 산업에 적용되는 것은 결코 아닙니다.
영업 소프트웨어를 구매하는 임원진처럼 컴퓨터 앞에서 대부분의 시간을 보내고 링크드인을 자주 확인하는 고객군이 있는 반면, 교육청 관리자, 부동산 관리자, 보험 설계사, 트럭 배차원 같은 현장 중심의 일을 하는 사람들이 있습니다. 이들은 하루 종일 노트북 앞에 앉아있지 않으며, 이메일을 업무에서 가장 중요한 소통 도구로 여기지 않습니다. 이런 사람들에게 아무리 정교한 콜드 이메일 캠페인을 펼쳐도 응답률은 형편없을 가능성이 높습니다.
한 YC 창업가의 사례가 이를 잘 보여줍니다. 그는 기존 산업을 타겟으로 몇 달간 이메일과 링크드인 아웃리치에 집중했지만, 오픈율과 답장률이 형편없었습니다. 하지만 산업 박람회에 직접 참석하여 현장을 돌아본 결과, 단 3일 만에 3개월간의 콜드 이메일 캠페인보다 훨씬 더 많은 거래를 성사시켰습니다. 그의 고객들은 구인 사이트와 컨퍼런스에서 발견되었으며, 전화를 통해 관계가 시작되었습니다. 돌이켜보면, 이메일 제목이나 문구를 다듬는 데 쓴 모든 시간은 낭비였던 것입니다.
따라서 어떤 영업 활동을 시작하기 전에 한 시간을 투자해서 다음 질문들에 답해야 합니다: 당신의 타겟 고객의 평균적인 하루는 어떤 모습인가요? 이메일을 얼마나 자주 확인하나요? 산업 컨퍼런스에 참석하나요? 참석한다면 어떤 종류의 컨퍼런스인가요? Reddit이나 링크드인을 활용하나요, 아니면 전화 통화를 더 선호하나요? 새로운 서비스나 소프트웨어 추천은 주로 친구들에게 묻나요, 아니면 업계 뉴스레터를 구독하고 읽나요?
이 질문들에 구체적으로 답할 수 없다면, 그것은 실제 고객과 충분한 시간을 보내지 않았다는 신호입니다. 다른 무엇보다도 이 문제를 먼저 해결해야 합니다. 고객 리서치 없이 시작한 아무리 정교한 아웃리치 전략도 목표를 빗나갈 가능성이 높습니다.
따뜻한 네트워크 활용: 첫 3명의 고객을 확보하는 가장 확실한 방법
YC 창업가들의 경험담을 종합하면, 첫 두세 명의 고객은 거의 예외 없이 따뜻한 네트워크에서 나옵니다. 여기에는 업계 친구, 전 직장 동료, 학교 동창, 또는 한 다리 건너 아는 사람들이 포함됩니다.
따뜻한 네트워크가 이렇게 중요한 이유는 단순하지만 강력합니다. 초기 사용자들은 제품의 품질만으로 구매 결정을 내리지 않습니다. 창업자 개인을 신뢰하는 것이 더 중요합니다. 새로운 회사의 새로운 제품에 기회를 주려면, 그 제품을 만드는 사람을 믿어야 하기 때문입니다. 당신의 1차 및 2차 네트워크는 이러한 신뢰를 가장 쉽게 확보할 수 있는 사람들입니다.
따뜻한 네트워크를 활용하는 전략:
첫 번째로 개인 네트워크부터 시작하세요. 전 직장 동료, 학교 동창, 업계 친구들에게 직접 연락하세요. 이들은 당신을 가장 잘 알고 신뢰할 가능성이 가장 높습니다. 두 번째로 2차 링크드인 연결망을 활용하세요. 당신의 연결이 누구를 아는지 확인하고, 따뜻한 소개를 정중하게 요청하세요. 한 YC 창업자는 배치 기간(YC의 3개월 프로그램) 동안 계약한 고객의 약 절반에 대한 소개를 링크드인을 통해 확보했다고 언급했습니다.
최근에는 Happenstance 같은 AI 기반 네트워크 검색 도구도 등장했습니다. 이런 도구를 사용하면 자연어로 "대기업에서 알림 시스템을 담당하는 사람들을 찾아줘"라고 요청할 수 있고, 수동으로 스크롤하는 것보다 훨씬 넓은 범위에서 관련 개인들을 발견할 수 있습니다.
소개를 요청할 때는 구체적이어야 합니다. 누구를 만나고 싶은지, 그들이 왜 관심을 가질만한 사람인지, 그리고 소개자가 전달할 이메일에 무엇을 써야 할지 명확하게 알려주세요. 소개를 요청받은 사람이 최대한 쉽게 도와줄 수 있도록 할수록, 실제로 소개가 성사될 가능성이 높아집니다.
정말 중요한 통찰: 많은 창업자들이 정교한 아웃리치 도구를 설정하는 데 수주를 소비합니다. 하지만 이 시간 동안 그들은 아직 연락하지 않은 수많은 2차 연결망의 기회를 간과합니다. 따뜻한 네트워크를 충분히 활용하지 않았다면, 가장 쉬운 성공 기회를 놓치고 있는 것입니다. 복잡한 도구나 자동화는 나중에 생각해도 됩니다. 지금 당신의 네트워크에 집중하세요.
직접 찾아가기: 4번째부터 10번째 고객을 확보하는 가장 효과적인 방법
YC 창업가들의 이야기에서 가장 놀라운 통찰 중 하나는 많은 이들이 줌 통화에만 의존하기보다는 직접 찾아가서 첫 몇 명의 고객을 확보했다 는 것입니다. 온라인 커뮤니케이션도 가능했지만, 그들은 구매자와 같은 물리적 공간에 있는 것을 우선시했습니다.
이 전략은 느리고, 어색할 수 있으며, 때로는 출장 비용이 많이 들고, 즉각적인 거절의 위험이 있습니다. 그럼에도 불구하고 놀랍도록 효과적임이 입증되었습니다.
한 YC 창업자의 사례를 보겠습니다. 그는 한 명의 임원 구매자를 만나기 위해 4주 연속 비행기를 탔습니다. 구매자는 계속 일정을 변경했지만, 창업자의 끈기는 결국 계약 성사로 이어졌습니다. 다른 창업자는 초대받지 않은 채 고객 사무실을 자주 방문했고, 종종 나가달라는 요청을 받았습니다. 하지만 그런 시도 중 하나로 그는 하와이로 날아가 고객을 만났고, 그 고객은 처음 8분 동안은 그를 무시했지만, 결국 그의 가장 큰 고객 중 한 명이 되었습니다.
왜 직접 방문이 이렇게 효과적일까요? 여러 이유가 있습니다. 첫째, 직접 대면하면 신뢰가 빠르게 구축됩니다. 화면 너머의 상호작용보다 같은 공간에서의 만남이 훨씬 더 인간적인 연결을 만듭니다. 둘째, 상대방도 당신의 진심을 느낍니다. 바쁜 일정에 시간을 내어 찾아갈 정도면, 당신이 그 문제를 얼마나 진지하게 생각하는지를 보여주는 강력한 신호입니다. 셋째, 추후 소통이 훨씬 따뜻해집니다. 누군가와 커피를 함께 한 후에는 그들이 당신의 후속 이메일을 무시할 가능성이 훨씬 적어지며, 때로는 당신을 돕기 위해 기꺼이 노력하기도 합니다.
컨퍼런스와 마이크로 이벤트: 고객 확보 전환율의 극대화
작고 산업별로 특화된 컨퍼런스는 매우 효과적인 고객 확보 채널로 입증되었습니다. 컨퍼런스에서 이루어진 한 번의 진정한 대면 대화에서 얻는 전환율은 동일한 사람에게 콜드 이메일을 보내는 것보다 훨씬 높습니다.
여러 창업자가 사용하는 입증된 플레이북은 이렇습니다: 컨퍼런스 기간 동안 매일 15분 단위의 Calendly 슬롯을 연속으로 설정하세요. 행사 전에 참석자 목록에 몇 번 이메일을 보내 가능한 한 많은 슬롯을 채우세요. 행사 중에도 다시 이메일을 보내 첫 번째 이메일을 놓친 사람들을 확보하세요. 하루 종일 회의를 연속으로 진행하면 컨퍼런스에서 얻는 성과를 극대화할 수 있습니다.
이렇게 하면 평상시의 콜드 이메일 캠페인보다 훨씬 높은 응답률을 기대할 수 있습니다. 사람들은 이미 컨퍼런스에 참석하기로 마음먹었고, 그곳에서 새로운 솔루션을 탐색할 준비가 되어있기 때문입니다.
마이크로 이벤트도 놀라운 효과를 보여줍니다. 여러 창업자는 이상적인 고객 프로필을 대상으로 소규모 저녁 식사나 해피아워를 주최했습니다. 일반적으로 6명에서 10명 정도가 참여하고 1인당 50달러에서 100달러 정도의 비용이 들었습니다.
창업자들은 이러한 마이크로 이벤트가 대규모 웨비나나 온라인 행사보다 훨씬 더 높은 전환율을 보인다고 일관되게 보고했습니다. 누군가와 함께 식사를 한 후에는 그들이 당신의 후속 이메일을 무시할 가능성이 훨씬 적어지며, 때로는 당신을 능동적으로 도우려 합니다.
첫 10명의 고객을 확보하는 데 있어서, 구매자와 같은 공간에 있는 것의 영향력을 진정으로 대체할 수 있는 도구는 없습니다. 아무리 정교한 CRM 시스템이나 이메일 자동화 도구도 직접 만남의 가치를 따라올 수 없습니다.
온라인 커뮤니티 활동: 고객이 불만을 토로하는 곳에서 솔루션을 제시하기
소비자 제품이나 소규모 비즈니스 대상의 제품을 개발하고 있다면, 미래 고객들이 이미 당신이 해결하는 문제를 표출하고 있는 온라인 플랫폼이 존재할 가능성이 높습니다. 당신의 임무는 이러한 플랫폼을 찾아 진정한 사람으로서 적극적으로 참여하는 것입니다.
Reddit은 이런 플랫폼의 대표적인 예입니다. 여러 YC 창업자들에게 Reddit이 중요한 고객 확보 채널이었습니다. 전형적인 Reddit 성공 사례를 살펴보면: 창업자가 자신의 제품 영상을 게시했다가 처음에는 혹독한 비판에 직면합니다. 하지만 댓글을 달지 않는 수백 명의 '잠복자(lurkers)'들이 조용히 제품에 가입합니다.
또 다른 창업자는 Reddit을 통해 첫 10명의 고객을 확보했다고 밝혔습니다. 그의 전략은 사람들이 자신이 해결하려는 문제에 대해 불평했던 오래된 스레드를 찾아, 모든 댓글 작성자에게 개별적으로 DM을 보내는 것이었습니다.
한 헬스케어 분야 창업자의 사례는 더욱 인상적입니다. Reddit과 페이스북의 불만글에 응답하는 것이 몇 달 동안 그녀의 전업이 되었습니다. 하루에 2~5개의 게시물을 올렸고, 일부 서브레딧에서 섀도우 밴(사용자가 게시물을 올렸지만 다른 사람에게는 보이지 않는 벌칙)을 당했음에도 불구하고, 그녀는 수많은 고객을 확보했습니다.
이 원칙은 Reddit을 넘어섭니다. 사람들이 자신의 고충을 표현하는 공개적인 공간을 찾으면 됩니다. 소비자 제품의 경우, 이러한 공간은 종종 Facebook 그룹, Discord 커뮤니티, 또는 YouTube 댓글입니다. 특정 B2B 틈새시장에서는 산업별 포럼이나 무역 협회 게시판이 될 수 있습니다.
Reddit의 주요 장점은 스레드가 Google 검색에 색인되고 수년 동안 지속된다는 점입니다. 이는 오늘 당신의 노력이 향후 오랫동안 계속해서 성과를 창출할 것임을 의미합니다. 즉, 초기 투자가 장기적인 고객 확보로 이어질 수 있다는 장점이 있습니다.
아웃바운드 아웃리치: 콜드 이메일과 링크드인 DM 활용하기
기존 인맥을 모두 활용하고, 직접 찾아가고, 고객들이 불만을 토로하는 커뮤니티에 적극적으로 참여한 후에는 어느 시점에는 모르는 사람들에게 직접 아웃바운드 영업을 해야 할 것입니다.
아웃바운드 아웃리치의 목표는: 이상적인 고객 프로필에 맞는 회사를 식별하고, 각 회사에서 적절한 담당자를 찾아 연락처 정보를 확보한 다음, 아웃리치를 시작하는 것입니다.
리드 데이터베이스 도구들:
Apollo는 흔히 시작점으로 사용됩니다. 이메일 찾기 기능과 기본적인 시퀀서(여러 이메일을 자동으로 보내는 기능)를 갖춘 리드 데이터베이스입니다. 무료 요금제만으로도 초기 리스트를 구축하기에 충분한 경우가 많습니다.
Clay는 또 다른 인기 있는 도구로, 잠재 고객 리스트 위에 AI 기반의 리서치 및 정보 보강 워크플로우를 구축할 수 있게 해줍니다. 이는 고객이 사용하는 소프트웨어, 최근 채용 활동, 특정 주제에 대한 최근 링크드인 게시물과 같이 매우 구체적인 기준에 따라 리드를 검증하려 할 때 유용합니다.
링크드인 프리미엄은 가장 풍부하고 최신의 전문 데이터를 제공합니다. 많은 창업자들이 즉각적인 메시지 없이 먼저 연결 요청을 보내고, 상대방이 수락하면 짧은 다이렉트 메시지를 보내는 전략 을 사용합니다. 한 YC 창업자는 이런 방식으로 가장 큰 고객을 확보했으며, 이는 그의 콜드 아웃리치 채널 중 가장 높은 전환율을 기록했습니다.
효과적인 아웃리치 메시지 작성: 판매 제안이 아닌 협력 요청
아웃리치 메시지의 프레이밍이 매우 중요합니다. 많은 창업자들에게 가장 효과적인 초기 아웃리치가 영업 제안으로 구성되지 않았다는 점이 흥미롭습니다. 대신, 조언, 멘토링, 제품 리뷰 또는 화이트보드 세션을 구하는 형태로 포지셔닝되었습니다.
명확히 말하면, 사람들을 오도해서는 안 됩니다. 단순히 영업 전화를 위장하는 것이라면 이 접근 방식을 사용하지 마십시오. 하지만 진정으로 배우고 관계 구축에 투자하고자 한다면, 이러한 접근 방식은 중요한 첫걸음이 될 수 있습니다.
실제 성공 사례들:
한 창업자는 자신의 분야에 있는 수십 명의 CEO에게 진심으로 멘토링을 요청했습니다. 그의 짧고 진솔한 메시지는 종종 받는 사람들을 기분 좋게 했고, 그 결과 몇몇은 요청을 수락했으며 일부는 결국 고객이 되었습니다.
또 다른 창업자는 제품이 만들어지기도 전에 200명의 영업사원들과 교류했습니다. 매주 그녀는 특정 가설을 테스트하며 링크드인 연결을 최대한 활용했고, 이는 사실상 '스테로이드를 맞은' 사용자 연구와 같았습니다. 그녀는 50%의 연결 수락률을 기록했으며, 그 중 20%를 통화로 전환했습니다. 제품이 준비될 무렵, 그녀는 이미 자신의 필요를 명확히 밝힌 사람들의 파이프라인을 확보하고 있었고, 이는 추후 아웃리치를 매우 수월하게 만들었습니다.
한 개발 도구 창업자는 스타트업들에게 에이전트 아키텍처에 대한 무료 화이트보드 세션을 제공한 다음, 구현 지원을 위한 공유 Slack 채널을 제공했습니다. 영리한 점은 그들의 아키텍처가 우연히도 그의 제품을 정확히 필요로 했다는 것입니다. 제품 피드백을 받는 대가로, 연락을 받은 사람들 중 약 30%가 그 제안을 수락했습니다.
계산상으로는 비용이 많이 드는 것처럼 들리지만, 전환율이 충분히 높아서 결국 고객 확보 비용은 상당히 합리적이었습니다. 이러한 접근 방식은 특히 계약 가치가 높은 시장에서 효과적할 수 있습니다.
이메일 문구 작성: 사람답게, 명확하게, 짧게
프레이밍을 결정했다면, 이제 실제로 아웃리치 문구를 작성할 차례입니다. 정확한 문구 자체는 사람들이 생각하는 것보다 덜 중요하지만, 몇 가지는 정말 중요합니다.
첫째, 75단어 미만으로 작성하세요. 긴 이메일은 무시당하기 쉽고, 받는 사람은 자동화된 LLM(대규모 언어 모델)을 사용한 것이라고 생각할 것입니다. 간결함은 성의 있는 개인적 메시지의 신호입니다.
둘째, 가장 중요한 한 줄은 명확한 행동 유도(Call to Action)입니다. 이 사람에게서 실제로 무엇을 원하나요? 답장을 원하나요? 통화를 원하나요? 15분 데모를 제안하는 건가요? 정말 명확하게 하세요. 그렇지 않으면, 그들은 최악의 상황, 즉 당신이 그들의 시간을 상당히 잡아먹을 것이라고 생각할 것입니다.
셋째, 이메일이 사람처럼 들리는지 확인하세요. 많은 창업자가 간과하는 아주 간단한 테스트가 있습니다: 친구를 찾아 이메일을 소리 내어 읽어주세요. 실제 사람에게 말하지 않을 것 같은 부분이 있다면, 그 부분을 다시 작성하세요. 이것은 기본적으로 1분짜리 상식 점검이며, 콜드 이메일을 망치는 AI스러운 문구 대부분을 제거하는 데 도움이 될 것입니다.
마지막 팁: 아웃리치 전에 먼저 무언가를 제공하세요. 일부 창업자들은 가장 높은 전환율을 보인 아웃리치가 무엇인가를 요청하기 전에 잠재 고객에게 먼저 무언가를 제공했다고 말했습니다.
예를 들어, API 보안 회사는 잠재 고객의 공개 웹사이트에서 빠른 취약점 스캔을 수행하고 발견한 내용을 보여줄 수 있습니다. 모바일 온보딩 도구라면, 잠재 고객의 앱을 직접 사용해보고 몇 가지 구체적인 제안을 보낼 수 있습니다.
한 규제 준수 스타트업의 예시는 특정 잠재 고객의 제품에 맞는 짧은 감사 노트를 준비한 후, 각 잠재 고객에게 더 자세히 논의하기 위한 미팅을 요청하는 것이었습니다.
이런 종류의 작업은 대규모로 지속 가능하지 않으며, 그것이 바로 핵심입니다. 당신은 대규모로 하려는 것이 아니라, 첫 10명의 고객을 확보하려는 것입니다. 누군가의 30분 시간을 요청하기 전에 20분 동안 작업하는 것은 사실 꽤 합리적인 거래입니다.
마지막으로 한 가지 더: 후속 조치를 잊지 마세요. 몇 주에 걸쳐 서너 번 정도가 이상적입니다. 첫 메시지를 무시한 사람도 후속 메시지에 응답할 가능성이 있습니다.
단계별 고객 확보 로드맵: 1명부터 50명까지의 전략 변화
첫 번째부터 세 번째 고객: 개인 네트워크에서 나옵니다. 친구, 전 직장 동료, 한 다리 건너 아는 사람들입니다. YC 창업자 설문조사에서, 사람들이 첫 몇 명의 고객을 찾은 방식에 대한 이 패턴의 반례는 기본적으로 없었습니다. 모든 사람들이 따뜻한 네트워크에서 출발했습니다.
네 번째부터 열 번째 고객: 확장 불가능한 일들을 통해 나옵니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
- 구매자에게 직접 찾아가기
- Reddit DM 보내기
- 잠재 고객 6명을 위한 소규모 저녁 식사
- 개인화된 LinkedIn DM
- 무료 컨설팅 세션
- 산업 컨퍼런스 참석
이 부분은 지루하고 수작업이 될 것이지만, 자동화하기 전에 배우기에 정말 좋은 방법입니다. 왜냐하면 당신은 고객이 정확히 누구인지, 그들이 무엇을 원하는지, 그들이 어떤 언어에 반응하는지를 직접 배우기 때문입니다.
열 번째부터 오십 번째 고객까지: 전략이 바뀌기 시작하는 지점입니다. 이 시점에는 다음이 확보되어 있을 것입니다:
- 정교한 피치와 메시지
- 효과적인 사례 연구
- 당신의 가치 제안 중 무엇이 고객에게 공감을 얻는지에 대한 깊은 이해
이제부터 Apollo, Clay, 이메일 시퀀스 등 이러한 대량 아웃리치 도구들이 비로소 의미를 갖기 시작합니다. 당신은 이제 확장할 가치가 있고 결과를 가져올 메시지를 갖게 된 것입니다.
왜 이 순서가 중요할까요?
4명에서 10명의 고객을 확보하는 이 혼란스러운 중간 단계가 효과적인 이유는 당신, 즉 창업자 본인이 직접 나서서 하고 있기 때문입니다. 다음 상황들을 생각해보세요:
- 창업자가 누군가의 사무실에 직접 찾아간다
- Reddit에서 누군가에게 개인적으로 DM을 보낸다
- 이 문제를 깊이 연구한 사람만이 알 수 있는 매우 심층적인 이메일을 보낸다
이러한 모든 경우에 어떤 자동화 도구도 흉내 낼 수 없는 신호를 보냅니다. 바로 당신이 이 문제에 충분히 관심을 갖고 자신의 소중한 시간을 투자하고 있다는 신호입니다.
그것이 바로 지금 당신의 강점입니다. 대규모 회사들은 이렇게 할 수 없습니다. 그들의 영업팀은 수천 개의 이메일을 보내고 있으며, 각 메시지는 일반적입니다. 하지만 당신은 개인이고, 10명의 고객을 원합니다. 이는 해당 분야의 기존 회사들이 갖지 못한 유일한 것이므로, 당신은 이를 적극적으로 활용해야 합니다.
결론: 도구가 아닌 의지가 가장 중요한 자산
처음 10명의 고객은 아마도 도구를 통해 얻어지지 않을 것입니다. 그들은 당신이 직접 네트워크를 활용하고 적극적으로 나서면서 얻어질 것입니다.
이를 위해 뛰어난 영업사원이 될 필요는 없습니다. 그저 대부분의 영업사원이나 창업자들이 기꺼이 하지 않으려는 확장 불가능한 일들을 기꺼이 할 의지만 있으면 됩니다.
누군가를 찾아가기, Reddit에서 불만글을 읽고 응답하기, 이메일 제목을 다듬는 대신 상대를 깊이 이해하기 위해 시간을 쓰기, 컨퍼런스에 참석하기, 소규모 이벤트를 주최하기—이 모든 것은 단순하지만 강력합니다.
당신의 첫 10명의 고객을 확보하는 여정이 시작됩니다. 행운을 빕니다. 당신이 무엇을 만들어낼지 기대됩니다.
Original source: How to Get Your First 10 Customers
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