AI가 개발 비용을 무너뜨리며 새로운 기회를 만들고 있습니다. 소프트웨어 미래는 엔지니어가 아닌 도메인 전문가들이 주도할 것입니다.
AI 시대 소프트웨어 미래: 누가 정말 소프트웨어를 만드는가?
핵심 요약
- 개발 비용 붕괴: AI의 등장으로 소프트웨어 개발 비용이 급격히 낮아지면서 기존에 불가능했던 새로운 시장이 열리고 있습니다.
- 도메인 전문가의 시대: 개발자의 80%가 비기술적 배경을 가진 전혀 새로운 부류의 빌더들이 등장하고 있습니다.
- 경험과 지식의 가치: 개발자의 55%가 11년 이상의 전문 경력을 보유하고 있으며, 이는 소프트웨어의 미래가 기술 전문성보다 도메인 전문성에 있음을 보여줍니다.
- 소규모 SaaS의 부상: 벤처캐피탈 자금이 아닌 독립적인 전문가들의 소규모 SaaS 비즈니스가 급증하고 있습니다.
- 참여 기회의 확대: 교사, 부동산 중개인, 회계사, 코치 등 모든 직업군의 전문가들이 자신의 지식을 제품화할 수 있게 되었습니다.
소프트웨어 개발 비용의 완전한 변화
지난 수십 년간 소프트웨어 개발은 높은 진입장벽으로 보호받아 왔습니다. 웹사이트 하나를 만들려면 수천 달러가 필요했고, 작은 애플리케이션이나 통합 기능은 5자리 이상의 비용이 들었습니다. 이 비용이 비쌌던 이유는 명확합니다. 뛰어난 소프트웨어 엔지니어는 여러 프로그래밍 언어를 알고 있을 뿐만 아니라 시스템이 작동하게 하는 복잡한 구조를 깊이 있게 이해해야 했기 때문입니다. 이러한 전문성을 습득하는 데 시간이 오래 걸렸고, 그만큼 비용도 높을 수밖에 없었습니다.
비용이 높으면 수익성도 높아야 했습니다. 소프트웨어 개발자들은 높은 급여를 요구했고 (당연히 그럴 자격이 있었습니다), 이들과 함께 일하고 싶어 하는 회사들은 필연적으로 대규모 시장을 쫓아야 했습니다. 소프트웨어 회사들이 가장 많이 묻는 질문 "당신의 TAM(Total Addressable Market)은 얼마입니까?"에서 그 답이 '수억 달러'로 시작해야 했던 이유가 바로 이것입니다.
결과적으로 수천 개의 훌륭한 아이디어들이 실현되지 못했습니다. 지역 축구 클럽, 휴가 렌탈 운영자, 교정 전문의, 웨딩 사진작가, 채용 담당자, 교사, 예술가 등 많은 산업, 직업, 커뮤니티, 취미, 틈새시장들이 소프트웨어가 절실히 필요했지만 개발 비용을 정당화할 수 없었습니다. 개발 비용을 맞추려면 가격을 높여야 했고, 높은 가격은 제한된 시장을 의미했습니다.
AI가 만드는 새로운 경제 현실
이제 상황이 완전히 바뀌었습니다. 개발자들이 코드를 더 빠르게 작성하는 것도 중요하지만, 정말 중요한 것은 AI가 소프트웨어 개발 비용을 극적으로 낮출 때 완전히 새로운 시장과 카테고리가 경제적으로 실행 가능해진다 는 점입니다.
이는 과거에 이미 유사한 패턴으로 증명되었습니다:
Shopify는 전자상거래를 만들지 않았지만, 상거래를 가능하게 했습니다. 수백만 명의 새로운 상인이 탄생했습니다. 이제 누구나 온라인 상점을 쉽게 열 수 있게 되었고, 기존의 나이키 같은 대형 브랜드들은 여전히 사업을 합니다.
에어비앤비는 숙박업을 만들지 않았지만, 호스팅이 가능해졌습니다. 임대 가능한 새로운 숙소와 호스트들이 대거 등장했습니다. 힐튼 호텔 같은 전통 호텔들도 여전히 번영합니다.
유튜브는 엔터테인먼트를 만들지 않았지만, 새로운 유형의 크리에이터를 탄생시켰습니다. 틈새 관심사를 전문으로 하는 수백만 명의 콘텐츠 제작자들이 직접 관객과 연결될 수 있게 되었습니다. 블록버스터 영화를 상영하는 영화관도 여전히 존재합니다.
서브스택은 작가를 만들지 않았지만, 독립 미디어 비즈니스의 새로운 물결을 만들었습니다. 잡지들도 여전히 살아있습니다.
이 모든 사례에서 공통점은 무엇일까요? 역사적으로 증가된 경제적 실행 가능성은 기존 수요를 단순히 재배치하기보다는 카테고리 전체를 확장했다 는 것입니다. 이 현상을 설명하는 경제 이론이 있는데, 바로 제본스의 역설(Jevons Paradox) 입니다.
제본스의 역설은 간단합니다: 새로운 기술이 자원 사용을 더 효율적으로 만들면, 그 자원에 대한 수요는 줄어들기는커녕 오히려 증가한다는 것입니다. 예를 들어, 영국의 증기기관 효율이 높아졌을 때 석탄 사용량은 줄어들지 않고 3배나 증가했습니다. 연비 좋은 자동차가 나타나자 사람들은 더 멀리 운전했고, 전기를 덜 쓰는 LED 조명이 나타나자 모든 곳에 설치되었습니다.
소프트웨어 제작도 동일한 원칙이 적용됩니다. 소프트웨어 제작 비용이 엄청나게 저렴해지면서, 소프트웨어는 줄어들기는커녕 더 많아지고 있습니다. 무언가를 만드는 데 드는 경제적 장벽이 사라지면, 완전히 새로운 부류의 사람들이 시장에 진입할 수 있게 됩니다.
도메인 전문가 시대의 도래
Lovable은 최근 자신들의 플랫폼에서 소프트웨어를 개발하는 사람들을 연구했습니다. 그 결과는 매우 놀라웠습니다.
첫 번째 발견: 개발자의 80%가 비기술적 배경을 가지고 있습니다.
생각해 보세요. 이런 일은 이전에는 결코 불가능했습니다! 과거에는 소프트웨어 제작이 이미 기술적 능력을 갖춘 사람들에게만 국한되었습니다. 오늘날의 개발자들은 완전히 다른 과거 경험을 가진 사람들입니다. 이들은 개발자가 되기 위해 컴퓨터 공학을 공부하지 않았습니다. 단지 소프트웨어가 필요했고, 만들 수 있게 되었을 뿐입니다.
두 번째 발견: 개발자의 55%가 11년 이상의 전문 경력을 가지고 있습니다.
이것은 정말 흥미로운 통계입니다. 미래의 경쟁력이 더 이상 기술 전문성이 아닐 수도 있다는 것을 시사합니다. 오히려 도메인 전문성 이 핵심이 될 수 있다는 의미입니다. 사람들은 10년, 20년 이상 축적된 전문 지식과 경험을 소프트웨어로 만들고 있습니다.
과거의 소프트웨어 개발 프로세스는 정반대로 진행되었습니다. 특정 분야 전문가가 자신의 세계를 개발자에게 설명했고, 개발자는 워크플로, 요구사항, 예외, 엣지 케이스, 사용자 니즈를 이해하려고 노력한 후 이 모든 것을 소프트웨어로 번역했습니다. 이러한 번역 과정은 항상 불완전했습니다. 결과적으로 전문가들의 기대를 충족하지 못하는 형편없는 소프트웨어가 만들어지곤 했습니다.
하지만 이제 문제에 가장 가까운 사람이 솔루션을 만드는 사람이 됩니다. 이것은 단순히 "모두가 코딩할 수 있다"는 것보다 훨씬 더 큰 변화입니다. 세상에는 소프트웨어 엔지니어보다 도메인 전문가가 훨씬 더 많기 때문입니다.
누구나 소프트웨어 회사가 될 수 있는 시대
이제 기술 산업과 전혀 관련 없는 사람들도 매력적인 소프트웨어 제품을 만들 수 있습니다:
- 채용 담당자 는 채용 소프트웨어를 만들 수 있습니다.
- 부동산 중개인 은 부동산 소프트웨어를 만들 수 있습니다.
- 축구 코치 는 축구 소프트웨어를 만들 수 있습니다.
- 자산 관리자 는 자산 관리 소프트웨어를 만들 수 있습니다.
- 교정 전문의 는 교정 치료 소프트웨어를 만들 수 있습니다.
- 회계사 는 회계 소프트웨어를 만들 수 있습니다.
크리에이터 이코노미가 한 사람이 미디어 회사가 될 수 있다는 것을 보여주었다면, 빌더 이코노미는 한 사람이 소프트웨어 회사가 될 수 있다 는 것을 보여주고 있습니다.
모든 직업에는 소프트웨어로 변환될 수 있는 지식, 의사결정, 워크플로, 전문성이 담겨 있습니다. 수백만 명의 사람들이 실제로 그렇게 할 수 있는 능력을 얻게 될 때, 우리는 지금 막 그 변화를 목격하고 있는 것입니다.
Lovable의 연구에서 더 흥미로운 발견도 있습니다. 빌더의 80%는 수익화를 목적으로 무언가를 만들고 있으며, 35%는 이미 수익을 창출하고 있습니다. 이것은 단순한 취미가 아닙니다. 사람들은 진지하게 비즈니스를 만들고 있습니다.
가장 흔하게 만들어지는 애플리케이션은:
- 웹사이트 및 랜딩 페이지
- 비즈니스 운영 소프트웨어
- 소비자 애플리케이션
- 대시보드 및 분석 도구
소규모 SaaS의 최적 지점
필자는 오랫동안 커리어 선택지에 대해 글을 써왔습니다. 선택지를 만들기에 가장 안전한 시기는 그것이 필요하기 전입니다. 두 번째 수입원을 만들기에 가장 안전한 시기는 주 수입원이 불확실해지기 전입니다.
하지만 이 특별한 기회는 몇 년 전만 해도 대부분의 사람들에게는 말 그대로 존재하지 않았습니다. 개발자들은 이를 부업으로 할 수 있었고 (많은 개발자들이 그렇게 해서 큰돈을 벌었습니다), 하지만 이제는 수백만 명의 비개발자들이 자신의 전문 지식을 제품으로 현실적으로 바꿀 수 있는 첫 번째 기회입니다.
벤처캐피탈 업계 전체는 모든 소프트웨어 회사가 세상을 바꿀 만한 결과와 수십억 달러 규모의 엑시트를 추구해야 한다고 우리를 주입했습니다. 하지만 취미 프로젝트와 유니콘 기업 사이에는 엄청난 중간 지대가 존재합니다.
실제로 이 중간 지대가 사업을 구축하기에 가장 좋은 곳이 될 것입니다. 당신이 잘 아는 특정 고객층을 위한 구체적이고 제품화된 서비스를 제공한다면, 당신의 경쟁자는 누구일까요?
정답은: 개별 사용자가 직접 만들 가치가 있다고 생각하는 수준을 살짝 넘어서면서도, 거대 기업이 확장성 있게 구현할 수 있는 수준에는 못 미치는 그 지점 입니다.
이것이 바로 최적의 지점입니다. 이곳에는 엄청난 기회가 있습니다.
좋은 삶을 살기 위해 세상을 완전히 뒤바꾸는 거대한 것을 만들 필요는 없습니다. 동네 커피숍이 스타벅스가 될 필요도 없고, 이웃 식당이 맥도날드가 될 필요도 없으며, 소프트웨어 비즈니스가 세일즈포스가 될 필요도 없습니다. 단지 약간의 추가 수입을 얻거나 커리어 안전망을 만들려고 한다면, 위험 부담은 훨씬 더 낮습니다.
다양성이 소프트웨어의 미래를 결정한다
흥미롭게도, Lovable의 연구에서 한 가지 슬픈 발견도 있었습니다. 개발자 중 단 14%만이 여성이었습니다.
이것이 중요한 이유는 누가 소프트웨어를 만드는지가 누구의 문제가 해결되는지를 결정 하기 때문입니다. 여성이 만들 때, 그들은 공동체를 위해, 가족을 위해, 다른 여성들을 위해 만듭니다. 이들은 정말 중요한 해결책입니다.
소프트웨어 제작이 모두에게 접근 가능해졌다면, 참여율이 훨씬 더 넓어지기를 기대하는 것은 합리적입니다. 이 시기의 큰 기회 중 하나는 다양한 유형의 사람들이 다음에 무엇이 만들어질지 형성하는 데 참여하도록 하는 것 입니다.
우리는 더 많은 관점이 소프트웨어에 반영될 필요가 있습니다. 이를 위해서는 개발자의 다양성이 필수적입니다. 기술 업계만의 문제가 아니라, 소프트웨어 미래를 결정하는 핵심 이슈입니다.
소프트웨어 종말이 아닌 새로운 시작
혹자는 현재의 상황을 소프트웨어의 종말로 해석할 수 있습니다. 하지만 필자는 우리가 이전에 가졌던 것보다 훨씬 더 큰 소프트웨어 경제의 시작을 목격하고 있다 고 생각합니다.
수천 개의 소프트웨어 회사에 의해 구동되는 세상 대신, 우리는 수백만 명의 개발자(빌더)에 의해 구동되는 세상 을 갖게 될 것입니다. 수백만 명의 전문가. 수백만 개의 소규모 SaaS 사업. 수백만 명의 사람들이 자신이 아는 것을 개인적 또는 외부 사용을 위한 소프트웨어로 바꾸는 세상 말입니다.
다음 세대의 소프트웨어는 샌프란시스코의 스타트업 인큐베이터에서만 나오는 것이 아닙니다. 그것은 다음과 같은 사람들로부터 나올 것입니다:
- 수년간 겪어온 문제들을 해결하는 교정의
- 학생들의 학습 방식을 이해하는 교사
- 클라이언트 니즈를 깊이 있게 파악하는 컨설턴트
- 운동 선수의 성장을 보는 코치
- 채용 프로세스의 모든 단계를 알고 있는 채용 담당자
- 기업의 재무를 관리하는 회계사
- 자신의 비즈니스를 누구보다 잘 아는 소상공인
이들이 만드는 소프트웨어는 거대 기업이 만드는 일반화된 솔루션보다 훨씬 더 정교하고 효과적일 것입니다. 도메인 전문성과 기술적 역량이 결합되었을 때 나오는 결과이기 때문입니다.
결론
소프트웨어 개발의 진정한 변화는 개발자의 생산성 향상이 아닙니다. 이것은 경제 참여에 대한 이야기입니다.
AI의 등장으로 소프트웨어 제작 비용이 무너졌고, 도메인 전문가들이 자신의 지식을 제품화할 수 있게 되었습니다. 이는 단순히 기술적 진보가 아니라, 경제 전반에 걸친 거대한 기회 창출입니다.
당신이 교사, 부동산 중개인, 회계사, 코치, 컨설턴트, 소상공인, 또는 어떤 분야의 도메인 전문가라면, 지금이 당신의 전문성을 소프트웨어로 만들 수 있는 첫 번째 기회입니다. 비용, 복잡성, 기술적 장벽이 더 이상 당신을 막지 못합니다.
다음 세대의 소프트웨어는 다른 모든 사람들에 의해 정의될 것입니다. 우리 모두가 이 기회에 참여할 때, 더욱 다양하고 창의적인 소프트웨어 생태계가 탄생할 것입니다. 특히 여성 포함 모든 배경의 사람들이 참여할 때, 우리가 해결하는 문제도 더 다양해질 것입니다.
소규모 자영업 SaaS(Mom-and-Pop SaaS) 시대가 도래했습니다. 당신은 무엇을 만들고 있나요?
원문출처: The Mom-and-Pop SaaS era has arrived
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