返金・解約ポリシー

現在のプラン

2026年9月25日以降の新規有料サブスクリプションは Launch（月額USD 19、60クレジット） と Grow（月額USD 39、180クレジット） です。Freeプランには5クレジットが含まれます。税金と最終金額はLemon Squeezyのチェックアウトで表示され、解約しない限り毎月更新されます。

解約と返金

設定 > サブスクリプション、Lemon Squeezyカスタマーポータル、またはsupport@osmu.appから解約できます。利用は支払済み期間の終了まで続き、その後の更新料金は発生しません。新規有料加入者は初回支払いから7日以内に、クレジット利用分を差し引かない全額任意返金を請求できます。より有利な法定の権利が優先します。

既存のサブスクリプション

Basic、Pro、Enterpriseはレガシープランであり、新規登録向けではありません。既存加入者には購入時の条件が引き続き適用されます。年額契約、追加クレジット、旧クレジット消費表は、購入時に表示されない限り新しいLaunchまたはGrowには適用されません。

Payment processing

Lemon Squeezy acts as merchant of record for checkout purchases and handles payment processing, applicable sales tax/VAT, refunds, chargebacks, and PCI compliance. The Company does not directly store full card or bank-account payment information.

Contact

For a cancellation, refund, or payment inquiry, contact support@osmu.app.

This policy is effective as of September 25, 2026.

Agnome (아그놈) Representative: Kim Tae-woo Business Registration No.: 418-20-62020 Mail-Order Sales Registration: 2022-Seoul-Seodaemun-0984 Address: 50-12 Ewhayeodae-gil, Seodaemun-gu, Seoul, Republic of Korea Phone: 02-312-9753 (Weekdays 10:00–18:00 KST) Email: support@osmu.app Website: https://osmu.app