Kebijakan pengembalian dana dan pembatalan

Paket saat ini

Sejak 25 September 2026, langganan berbayar baru adalah Launch (USD 19 per bulan, 60 kredit) dan Grow (USD 39 per bulan, 180 kredit); paket Free mencakup 5 kredit. Pajak dan jumlah akhir ditampilkan di checkout Lemon Squeezy dan langganan diperpanjang bulanan kecuali dibatalkan.

Pembatalan dan pengembalian dana

Batalkan di Pengaturan > Langganan, portal pelanggan Lemon Squeezy, atau support@osmu.app. Akses berlanjut hingga akhir masa berbayar. Pelanggan berbayar baru dapat meminta pengembalian sukarela penuh dalam 7 hari pembayaran pertama tanpa potongan penggunaan kredit; hak hukum yang lebih melindungi berlaku.

Langganan yang ada

Basic, Pro, dan Enterprise adalah paket lama; pelanggan yang ada mempertahankan ketentuan saat membeli. Langganan tahunan, kredit tambahan, dan tabel konsumsi lama tidak berlaku untuk Launch/Grow baru kecuali ditampilkan saat pembelian.

Kontakt

Vid frågor om avbokning, återbetalning eller betalning, kontakta support@osmu.app.

Gäller från 25 september 2026.

Agnome (아그놈) Representative: Kim Tae-woo Business Registration No.: 418-20-62020 Mail-Order Sales Registration: 2022-Seoul-Seodaemun-0984 Address: 50-12 Ewhayeodae-gil, Seodaemun-gu, Seoul, Republic of Korea Phone: 02-312-9753 (Weekdays 10:00–18:00 KST) Email: support@osmu.app Website: https://osmu.app