Rückgabe- und Kündigungsrichtlinie

Aktuelle Pläne

Ab 25. September 2026 sind neue kostenpflichtige Abonnements Launch (19 USD monatlich, 60 Credits) und Grow (39 USD monatlich, 180 Credits); der Free-Plan enthält 5 Credits. Steuer und Endbetrag stehen beim Lemon-Squeezy-Checkout. Das Abonnement verlängert sich monatlich, sofern es nicht gekündigt wird.

Kündigung und Erstattung

Kündigung ist unter Einstellungen > Abonnement, im Lemon-Squeezy-Kundenportal oder über support@osmu.app möglich. Der Zugang läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter; danach erfolgt keine Verlängerungsbelastung. Neue zahlende Abonnenten können binnen 7 Tagen nach der ersten Zahlung eine vollständige freiwillige Erstattung ohne Credit-Abzug verlangen. Weitergehende gesetzliche Rechte gehen vor.

Bestehende Abonnements

Basic, Pro und Enterprise sind Altpläne und keine Angebote für neue Registrierungen. Bestehende Abonnenten behalten ihre beim Kauf geltenden Bedingungen. Jahresabos, Zusatz-Credits und alte Credit-Verbrauchstabellen gelten nicht für neue Launch- oder Grow-Abos, sofern sie nicht beim Kauf angezeigt werden.

Payment processing

Lemon Squeezy acts as merchant of record for checkout purchases and handles payment processing, applicable sales tax/VAT, refunds, chargebacks, and PCI compliance. The Company does not directly store full card or bank-account payment information.

Contact

For a cancellation, refund, or payment inquiry, contact support@osmu.app.

This policy is effective as of September 25, 2026.

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