Termini di Servizio di osmu

Data di Entrata in Vigore: 1 gennaio 2025 Ultimo Aggiornamento: 1 gennaio 2025

Articolo 1 (Scopo)

I presenti Termini di Servizio regolano i termini e le condizioni, le procedure e i diritti, gli obblighi e le responsabilità tra Agnome (di seguito "Società") e gli utenti per il servizio di traduzione e trasformazione di contenuti basato su AI osmu (di seguito "Servizio").

Articolo 2 (Definizioni)

I termini utilizzati nei presenti Termini sono definiti come segue:

1. "Servizio": Il servizio di traduzione di contenuti basato su URL e trasformazione specifica per piattaforma fornito dalla Società.
2. "Utente": Un membro che utilizza il Servizio fornito dalla Società in conformità con i presenti Termini.
3. "Membro": Una persona che si è registrata come membro fornendo informazioni personali alla Società e può ricevere continuamente informazioni dalla Società e utilizzare il Servizio.
4. "Credito": Un diritto di utilizzo utilizzato per eseguire attività di trasformazione di contenuti all'interno del Servizio.
5. "Piano": Un piano di abbonamento fornito dalla Società, inclusi limiti di credito mensili e funzionalità.
6. "Contenuto": Tutti i materiali inclusi testo e immagini da URL inseriti dagli utenti attraverso il Servizio, e i relativi risultati tradotti/trasformati.

Articolo 3 (Efficacia e Modifica dei Termini)

1. I presenti Termini entrano in vigore quando pubblicati sulla schermata del Servizio o notificati agli utenti con altri mezzi.
2. La Società può modificare i presenti Termini nella misura in cui non violino le leggi applicabili.
3. Quando i Termini vengono modificati, la Società notificherà agli utenti le modifiche tramite annunci nel servizio o email almeno 7 giorni prima della data di entrata in vigore. Tuttavia, per modifiche sfavorevoli agli utenti, la notifica sarà fornita con almeno 30 giorni di anticipo.
4. Se gli utenti continuano a utilizzare il Servizio dopo la data di entrata in vigore dei Termini modificati, si ritiene che abbiano accettato le modifiche.

Articolo 4 (Descrizione del Servizio)

1. I servizi forniti dalla Società includono:

   • Analisi automatica dei contenuti web ed estrazione di testo (Estrazione di Contenuti) tramite inserimento di URL
   • Riconoscimento Ottico dei Caratteri (OCR) per immagini
   • Traduzione multilingue basata su AI
   • Trasformazione di contenuti specifica per piattaforma (Blog, X (Twitter), LinkedIn, TikTok, YouTube Shorts, ecc.)

2. La Società può aggiungere, modificare o interrompere funzionalità del servizio per migliorare la qualità e fornirà preavviso di tali modifiche.

Articolo 5 (Formazione del Contratto di Servizio)

1. Il contratto di servizio si forma quando l'utente accetta i presenti Termini, richiede l'iscrizione e la Società approva tale richiesta.
2. La Società può rifiutare la registrazione dell'iscrizione o risolvere il contratto di servizio successivamente nei seguenti casi:
   • Utilizzo dell'identità di un'altra persona
   • Fornitura di informazioni false
   • Avere una storia di risoluzione del contratto di servizio a causa di violazione dei presenti Termini
   • Mancato rispetto di altri requisiti di richiesta stabiliti dalla Società

Articolo 6 (Tariffe e Pagamento)

1. Struttura del Piano

1. La Società offre vari piani di abbonamento tra cui Gratuito, Base, Pro ed Enterprise.
2. I limiti di credito mensili, le tariffe e le funzionalità di ciascun piano sono come visualizzati nella pagina dei prezzi all'interno del Servizio, e la Società può modificarli con preavviso.
3. Le tariffe e le condizioni applicabili quando un utente acquista o modifica un piano sono basate sulle informazioni visualizzate al momento dell'acquisto.
4. Il piano Gratuito offre crediti limitati e funzionalità di base, mentre i piani a pagamento forniscono crediti aggiuntivi e funzionalità estese.

2. Consumo di Crediti

1. I crediti vengono consumati in modo differenziale in base al tipo di piattaforma di output durante la trasformazione del contenuto:
   • Output Professionale (HTML, Markdown, Testo Semplice): 1 credito per elemento
   • Social/Riepilogo (Blog, X, Threads, LinkedIn, Instagram, TikTok, YouTube Shorts, Newsletter): 2 crediti per elemento
2. Quando si selezionano output in più lingue: Crediti = (Somma dei crediti della piattaforma) × (Numero di lingue selezionate)
3. I costi dei crediti per piattaforma possono cambiare con il miglioramento del servizio, e gli utenti saranno notificati in anticipo di eventuali modifiche.

3. Abbonamento Annuale

Quando si sceglie l'abbonamento annuale, gli utenti possono utilizzare il Servizio a una tariffa scontata rispetto alle tariffe mensili. Le percentuali di sconto si trovano nella pagina dei prezzi all'interno del Servizio.

4. Crediti Aggiuntivi

È possibile acquistare crediti aggiuntivi quando il limite mensile viene superato. I prezzi per i crediti aggiuntivi sono come visualizzati nella pagina dei prezzi all'interno del Servizio.

5. Pagamento

1. Tutte le tariffe sono visualizzate in Dollari USA (USD), e i tassi di cambio secondo il metodo di pagamento dell'utente possono applicarsi al momento del pagamento.
2. Le tariffe di abbonamento vengono addebitate automaticamente alla data di pagamento e rinnovate automaticamente alla data di rinnovo allo stesso importo.
3. L'elaborazione dei pagamenti viene gestita tramite LemonSqueezy e le informazioni di pagamento non vengono memorizzate direttamente dalla Società.

Articolo 7 (Rimborsi e Cancellazione)

1. Periodo di Garanzia del Rimborso

Tuttavia, se l'utente ha utilizzato crediti una o più volte e il servizio è stato immediatamente avviato, il diritto di recesso può essere limitato secondo le leggi sull'e-commerce e le normative sulla protezione dei consumatori (come le Direttive UE) a causa della natura dei contenuti digitali.

2. Deduzione dei Crediti Utilizzati

Se il Servizio è stato utilizzato (crediti consumati), $0,50 per credito utilizzato sarà dedotto dall'importo del rimborso.

3. Rimborso Proporzionale dell'Abbonamento Annuale

Per gli abbonamenti annuali, i rimborsi parziali sono disponibili dopo 7 giorni dalla data di pagamento alle seguenti condizioni:

• Importo del Rimborso = Importo del Pagamento - (Tariffa Giornaliera × Giorni Utilizzati) - (Crediti Utilizzati × $0,50) - Commissione di Elaborazione (10%)
• Tariffa Giornaliera = Importo del Pagamento Annuale ÷ 365
• I rimborsi non sono disponibili se l'importo del rimborso calcolato è inferiore a $10.
• I rimborsi non sono disponibili se il periodo di utilizzo supera 11 mesi.

4. Cancellazione dell'Abbonamento Mensile Dopo 7 Giorni

Per gli abbonamenti mensili, i rimborsi non sono disponibili dopo 7 giorni dalla data di pagamento. Alla cancellazione, il Servizio può essere utilizzato fino alla fine del ciclo di fatturazione corrente.

5. Crediti Non Utilizzati

Alla cancellazione o risoluzione dell'abbonamento, i crediti non utilizzati scadono e non vengono trasferiti o convertiti in contanti.

6. Casi Non Rimborsabili

I rimborsi non sono disponibili nei seguenti casi:

1. Violazione dei presenti Termini
2. Richiesta di un rimborso separato dopo aver presentato una controversia di pagamento (chargeback)
3. Ricezione di rimborsi completi più di due volte entro 12 mesi
4. Crediti forniti tramite promozioni, eventi o gratuitamente

7. Elaborazione del Rimborso

1. Le richieste di rimborso devono essere inviate tramite il supporto clienti (support@osmu.app).
2. I rimborsi vengono elaborati al metodo di pagamento originale e possono richiedere fino a 14 giorni lavorativi a seconda del fornitore di pagamento.
3. All'approvazione del rimborso, l'abbonamento viene immediatamente cancellato e l'accesso al servizio viene terminato.

Articolo 8 (Obblighi dell'Utente)

Gli utenti non devono impegnarsi nelle seguenti attività:

1. Inserire contenuti che violano i diritti di proprietà intellettuale di altri, come diritti d'autore o marchi
2. Creare contenuti illegali, dannosi, minacciosi, abusivi, diffamatori, calunniosi o osceni utilizzando il Servizio
3. Accedere al Servizio in modo anomalo o inviare richieste eccessive utilizzando mezzi automatizzati (bot, scraping, ecc.)
4. Violare la sicurezza del Servizio o compromettere l'integrità del sistema
5. Appropriarsi indebitamente o utilizzare fraudolentemente l'account di un'altra persona
6. Rivendere commercialmente o fornire il Servizio a terzi senza esplicita autorizzazione della Società
7. Pubblicare contenuti su piattaforme di terzi (YouTube, LinkedIn, ecc.) in violazione dei loro termini di servizio
8. Altre attività che violano le leggi applicabili o i presenti Termini

Articolo 9 (Diritti di Proprietà Intellettuale)

1. Contenuto dell'Utente

I diritti di proprietà intellettuale sui contenuti originali inseriti dagli utenti nel Servizio appartengono agli utenti o ai rispettivi titolari dei diritti. Gli utenti garantiscono di avere diritti legittimi sui contenuti che inseriscono.

2. Output

I diritti sui risultati di traduzione e trasformazione generati attraverso il Servizio appartengono agli utenti. La Società non rivendica alcuna proprietà sui risultati creati dagli utenti.

3. Servizio

Il design, il logo, i marchi, la tecnologia, il software e altri diritti di proprietà intellettuale del Servizio appartengono alla Società. Gli utenti non possono riprodurre, distribuire, modificare o utilizzare commercialmente questi senza previo consenso scritto della Società.

Articolo 10 (Restrizione e Sospensione del Servizio)

1. Restrizione di Utilizzo

La Società può limitare o sospendere l'uso del Servizio da parte degli utenti nei seguenti casi:

1. Violazione dei presenti Termini
2. Interferenza con il normale funzionamento del Servizio
3. Violazione delle leggi applicabili
4. Altri casi in cui la Società ritiene ragionevolmente inappropriato fornire il servizio

2. Sospensione del Servizio

La Società può sospendere temporaneamente tutto o parte del Servizio nei seguenti casi:

1. Quando è richiesta manutenzione regolare o di emergenza come ispezione del sistema, riparazione o sostituzione
2. Quando si verificano eventi di forza maggiore come disastri naturali o emergenze nazionali
3. Quando si verificano guasti di servizi esterni (Claude API, Google Cloud Vision, ecc.)
4. Altri motivi operativi ragionevoli

La Società fornirà preavviso della sospensione del servizio nella misura del possibile.

Articolo 11 (Limitazione di Responsabilità)

1. Qualità del Servizio

La Società fa del suo meglio per fornire servizi di traduzione e trasformazione di qualità, ma non garantisce l'accuratezza, la completezza o la tempestività delle traduzioni a causa della natura della tecnologia AI. In particolare, la Società non è responsabile per errori di traduzione causati da fenomeni di allucinazione del modello AI.

2. Servizi e Piattaforme Esterne

La Società non è responsabile per danni causati da guasti, errori o interruzioni di servizi esterni come Claude API, Google Cloud Vision e LemonSqueezy. La Società non è inoltre responsabile per eventuali svantaggi subiti dagli utenti per violazione dei termini di servizio di piattaforme di terze parti (SNS, ecc.).

3. Responsabilità dell'Utente

Gli utenti sono responsabili per tutte le controversie e i danni derivanti da violazione del copyright, illegalità o inadeguatezza dei contenuti che inseriscono.

4. Limite di Responsabilità

A meno che non sia dovuto a dolo o colpa grave da parte della Società, la responsabilità della Società per danni non deve superare il totale delle tariffe pagate dall'utente per il Servizio nei 12 mesi più recenti.

5. Esclusioni di Responsabilità

La Società non è responsabile per:

1. Interruzioni del servizio causate da colpa dell'utente stesso
2. Danni derivanti dall'uso di contenuti generati dagli utenti attraverso il Servizio
3. Danni causati da terze parti che accedono illegalmente o utilizzano i server della Società
4. Interruzioni del servizio causate da fattori esterni al di fuori del controllo della Società

Articolo 12 (Risoluzione delle Controversie e Giurisdizione)

1. Legge Applicabile

L'interpretazione e l'applicazione dei presenti Termini saranno regolate dalle leggi della Repubblica di Corea.

2. Giurisdizione

In caso di controversie relative ai presenti Termini, il Tribunale Distrettuale Centrale di Seul avrà giurisdizione esclusiva come tribunale di primo grado.

3. Rinuncia all'Azione Collettiva

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, gli utenti accettano che eventuali controversie con la Società saranno risolte su base individuale, e gli utenti rinunciano al diritto di partecipare a un'azione collettiva, azione collettiva o procedimento rappresentativo.

4. Priorità Linguistica

I presenti Termini possono essere forniti in più lingue, ma in caso di conflitto nell'interpretazione, la versione coreana prevarrà.

5. Procedura di Risoluzione delle Controversie

Per reclami o controversie relative all'uso del servizio, si prega di tentare prima la risoluzione tramite il supporto clienti (support@osmu.app).

Articolo 13 (Conformità alle Sanzioni Internazionali)

Gli utenti garantiscono di non risiedere in un paese o territorio soggetto a sanzioni da parte dell'Ufficio per il Controllo dei Beni Esteri degli Stati Uniti (OFAC), del Consiglio di Sicurezza delle Nazioni Unite o dell'Unione Europea (ad es. Corea del Nord, Iran) e di non essere inclusi in alcun elenco di sanzioni.

Articolo 14 (Varie)

1. Le questioni non specificate nei presenti Termini saranno regolate dalle leggi applicabili e dalle pratiche commerciali generali.
2. Anche se alcune disposizioni dei presenti Termini diventano invalide, la validità delle disposizioni rimanenti non sarà influenzata.

Disposizioni Supplementari

I presenti Termini entrano in vigore il 1 gennaio 2025.

Agnome Indirizzo: 50-12, Ewhayeodae-gil, Seodaemun-gu, Seoul, Repubblica di Corea Email: support@osmu.app Sito Web: https://osmu.app